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B端市场方兴未艾

产品、方案、服务一个都不能少

面对竞争日趋激烈的市场环境，全屋定制行业强者愈强的态势更加明显。所以，要如何布好接下来的一盘棋，对于定制家居企业来说非常重要。

1、B端工程市场，或成全屋定制企业业绩高增长的压舱石。

(图片来源：顶固全屋定制公众号，侵删)

▲数据来源：奥维云网

据奥维云网数据显示，2020年，住宅精装新开盘项目3742个；开盘房间累计325.5万套。其中，2020年住宅精装修配套部品中橱柜配套量达到320.1万套，较之前明显上涨。

地产工程渠道的不断放量和家装整装渠道的快速发展为全屋定制企业提供了稳定充足的订单。发力B端工程渠道，也成为全屋定制企业走出疫情阴霾的重要手段。

2020年欧派、索菲亚等头部全屋定制企业都在不断拓展B端渠道，当工程市场成为诸多企业眼中的香饽饽时，企业如何才能站稳工程市场？

作为全屋定制领域的头部企业之一，顶固在工程市场也积蓄了诸多能力优势。

例如，在定制方面，推出多个地产全屋定制方案。

能根据规模式住宅、集中式公寓等品类划分提供量身定制的解决方案。 

(图片来源：顶固全屋定制公众号，侵删)

▲顶固全屋定制车间

其次，具备丰富的产品和专供能力。

针对工程端提供柜体、五金、门窗及智能化系统等多个套系，顶固有数十款优质产品，并能根据地产工程项目进行灵活的方案配套。比如针对不同地产商样板间项目，提供专项服务小组和灵动小组，在保证高效开展服务的同时，按时保质交付。

(图片来源：顶固全屋定制公众号，侵删)

▲顶固工程7大产品系统

此外，面向工程市场提供完善的服务，包括资金、技术、售后支持等。 

(图片来源：顶固全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：顶固全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：顶固全屋定制公众号，侵删)

▲顶固工程系统

目前，顶固已与保利、融创、招商、龙湖等20多家百强房企合作，通过优势资源整合，探索深度合作模式，助力地产供应链转型升级。

总的来说，顶固的策略对于期望撬动B端市场的行业企业来说有借鉴意义：不仅要有先进的产品和方案，还要有充足的实力支持工程商项目落地；既是地产工程项目合作者，同时又是价值赋能者。 

2、构建数字化智慧管理体系

与一些头部企业大手笔投资扩大自有生产布点的做法不同，顶固把重点放在了售前售中售后服务的提升。

正如辛兆龙所说：“我们在工程管理的系统化和数字化方面做了创新性尝试，开发了一个线上项目管理工具，在业务合作中提供差异化，标准化，精细化服务。在施工过程中，项目经理和监理单位可以随时通过线上工具，监控项目的进展以及施工过程中存在的施工质量隐患。”

“顶固的技术服务团队还将针对现场问题及时提供解决方案，并生成图文报告进行实时跟踪及反馈，从而高效及时的让现场问题得到整改，替项目方和监理方都承担了一部分现场质量监管的责任，事实上，这些服务成本都不能单纯的用产品价格来衡量。”

(图片来源：顶固全屋定制公众号，侵删)

▲智慧工厂

以工程市场的用量监控难点为例，顶固提交的就是一份深度的精细化服务答卷。

顶固技术服务团队在监控过程中会实时更新数据，并加大对比力度。

如若发现项目的实际出货与现场施工面积的计算用量和进度偏差较大时，顶固的专业技术团队会迅速进行现场抽查，发现并及时处理问题，并向甲方反馈，以确保项目保质保量地用上真材实料的顶固产品，直至顺利验收交房，杜绝成本浪费和低效。

3、严控供应链管理，确保产品品质力。

首先，精选供应链。

辛兆龙认为：“精选供应链是确保产品品质力的最基本事项。”为此，顶固采购的材料大多高于国家标准要求。

如在业内首推生态门，采用铝蜂窝作为内部填充材料，不仅可回收，且无油漆，较环保。另外，在柜体方面，独创竹香板，该板材本身就能够释放氟离子，对于吸附甲醛有较好功效。

其次，设计和制造过程确保环保。

顶固的产品设计、生产过程已经通过国际环境管理体系认证和中国环境标志产品认证，无论是设计、生产，还是安装过程管控严格按照国家标准进行，力求做到最低排放、符合最高环保标准。

此外，顶固推出5mm背板，其卡槽式设计，使柜体与墙面保持一定的空间，避免防潮，具有较强的耐久度和耐用性。

4、供需协同发展，共推地产供应链转型升级。

在房企供应链管理日趋协同的当下，顶固也在积极助力房企发展。

如与龙湖研发设计团队共同研发专属龙湖的产品，获得龙湖地产颁发的“研发最佳配合奖”；在与雅居乐的战略合作中，荣获“2020最佳战略合作单位”；与时代地产在全屋定制、门锁五金、铝合金推拉门等项目都进行了深度战略合作。

(图片来源：顶固全屋定制公众号，侵删)

▲顶固荣获龙湖集团“年度龙湖集团研发最佳配合奖”

此外，顶固还制定了一系列推动房企技术革新的计划。

例如在全屋定制、五金等板块，把新的设计理念、设计风格与地产商进行设计及量产上的交流，提供设计新思路。加之以顶固自身诸多的专利技术及一体成型服务共享给地产商，助力其更好地服务于小业主。

总之，由于B端市场的需求呈现多样化特征，全屋定制厂商需要为工程市场提供成套、智慧、定制、专供的产品方案；

另外，由于很多工程商规模并不大，对于资金、技术、服务的需求很多，全屋定制厂商还要帮助地产商、工程商实现“盈利保障”无忧、“资金周转”无忧、“服务保障”无忧，如此才能让他们“放心”。

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联手B端营销平台

率先实现工程市场新跳跃

目前，顶固正在通过全屋定制、五金、门窗三大业务方向加速扩张，已服务超过数百个项目，全屋定制方案落地超过数百万家庭。

作为一家在全屋定制领域较早布局的企业，顶固正以惊人的产品品质力及创新力、数字化服务能力、强劲的技术研发及生产能力，助力其在B端工程市场这场全屋定制的“战役”中率先实现新的跳跃。

如今，全屋定制企业的较量已进入下半场，如何精准营销让地产商看到也至关重要。

在专访的最后，辛兆龙表示：

“布局B端工程市场较C端要复杂的多，顶固将凭借过去积累的定制经验，在深耕产品、服务及探索合作渠道的同时，寻找行业有影响力的头部企业进行合作。”意在以“联手B端营销平台”的方式打造下一个流量入口。”

目前，顶固已与明源云采购连续合作三年，从五金事业部为开端，今年转为全屋定制事业部与工程事业部深入合作。

此外，通过参加云采购线下活动——供应链大会，在南京站和重庆站都被邀标了集采，邀标开发商有金地等百强名企。且2020年，顶固通过明源云采购成功合作祥生地产集团。

在明源云采购平台上，顶固先后被俊发、金科、大华集团等238家开发商入库，被开发商推荐137次，被浏览16078次，也就是说顶固每年都有238个机会在开发商那里，只要开发商招标或者采购，顶固就能收到商机。

不仅如此，辛兆龙在谈及2020年与明源云采购合作的经历时坦言：

“明源云采购，是顶固入局B端市场一个非常好的数字化营销平台。

在为顶固高效链接明源云集团海量优质开发商资源的同时，其在B端提供的一体化数字化营销解决方案，不仅全方位立体展现顶固企业实力，也为顶固在B端市场布局提供了更多的可能性。

接下来，也期待与云采购有更深入的合作。”

未来，明源云采购也将不遗余力提升自身B端营销服务能力，在推动地产供应链智慧升级、助力顶固及更多优质供应商与开发商高效链接的同时，深化双方合作，促进共赢发展。

(文章来源：顶固全屋定制公众号，侵删)