定制幸福家居，顶固让您放心。在315消费者权利日来临之际，顶固在网易“2017家居服务调查”活动中展现一片赤诚服务之心，实力斩获“家居行业优质服务品牌”荣誉称号。

寻找家居服务榜样，为幸福家居助力，家居行业315售后服务调查是网易家居发起并已连续举办七年的大型活动。为了更全面地反映当前家居建材企业的服务水平，2017年网易家居315服务调查采用了三位一体的综合调查模式，从电话服务、电商服务、微信公众号服务三大板块对全国家居企业的服务能力进行考验，是权威、全面、严谨、公平的行业大调查。

直面一年一度的家居服务大检阅，顶固在全国200余家知名家居品牌中脱颖而出，各项服务评分成绩均名列前三，凭借优异综合服务成绩成为家居行业标杆，实力认证了顶固与时俱进、日益完善的服务体系。

此次家居服务“三科全考”，更注重全面、立体的呈现家居品牌为消费者提供的服务价值。考核的内容虽多，但评估标准主要是从服务速度、服务态度、服务结果三个方面进行系统评分，而顶固3QU服务理念与之不谋而合。顾客满意是企业经营的本钱，顶固致力于让广大消费者放心，向全国消费者提供24小时不间断的无忧贴心服务。顶固3QU，以“快速反应Quick response，快速回复Quick reply、快速解决Quick solution”为蓝本，能对客户的来讯做出快速反应，能为客户的咨询做出贴心的回复，能把客户的难题迅速解决。同时，顶固Thank you！因为广大消费者对顶固的支持，顶固才能不断向上成长，因为广大顾客对顶固的信任，顶固会不断自我鞭策，成就更好的产品与服务。

不忘初心，不负嘉荣，顶固将以更优质的产品，更贴心的服务，为消费者带来更多的惊喜。顶固，让您放心！